RemotePilot 고객센터
도입 상담과 제휴 문의를 남겨주세요
RemotePilot은 7월 공식 출시 예정입니다. 현재는 도입 검토, 요금제, 제휴, 운영 환경 상담을 중심으로 문의를 받고 있습니다. RemotePilot은 외부 서버 없이 로컬 네트워크 안에서 동작해, 폐쇄망 환경에서도 보안 검토가 간단합니다.
도입 및 요금 상담
관리 대상 PC 수, 운영 장소, 관리자 역할, 월 과금 범위를 정리합니다.
출시 전 도입 검토
7월 출시 전 내부망, OS, 운영 방식, 검토 일정에 맞춘 준비 범위를 확인합니다.
제휴 및 비즈니스 문의
교육장, 사무실, 매장, 관리형 서비스 등 협업 가능성을 검토합니다.
자료 요청
제품 소개, 보안 검토, 내부 의사결정에 필요한 기본 자료 요청을 접수합니다.
보안 · 폐쇄망 검토
RemotePilot은 외부 서버나 클라우드 중계 없이 내부망·폐쇄망에서 동작합니다. 보안 검토에 필요한 연결 구조와 데이터 흐름 자료를 함께 정리합니다.
문의 전 준비
비즈니스 문의에 필요한 정보를 먼저 정리해 주세요.
아직 공식 다운로드와 설치 지원은 열리지 않았습니다. 현재는 도입 검토에 필요한 운영 규모와 환경 정보를 중심으로 답변합니다.
관리 예정 PC 수
운영 장소와 사용 목적
Windows 또는 macOS 비중
내부망, VPN 등 네트워크 조건
도입 검토 일정과 필요한 자료
출시 전 안내
아직 접수하지 않는 문의
설치 장애
공식 다운로드가 열리기 전이므로 설치 장애 문의는 아직 접수하지 않습니다.
원격 세션 문제
사용 중인 고객이 없는 단계라 연결, 지연 시간, 화면 갱신 장애 문의는 없습니다.
작업 실행 장애
Client 앱 배포 이후 지원할 항목이며, 현재는 기능 범위 상담만 가능합니다.
직접 이메일 문의
문의 작성
도입 상담, 제휴, 견적 문의는 아래 주소로 보내주세요.
FAQ
비즈니스 문의 FAQ
관리 예정 PC 수, 운영 장소, 사용 목적, OS, 네트워크 조건, 도입 검토 일정을 준비하면 답변이 빠릅니다.